Загальні положення та умови

Ласкаво просимо до “Шпаківня” village — сучасного еко-котеджу в серці Карпат. Просимо уважно ознайомитися з наведеними положеннями перед бронюванням.

Загальні умови

  • Оренда надається фізичними і юридичним особами згідно з чинним законодавством України.
  • Оформлення бронювання означає автоматичну згоду з усіма умовами цього документу.
  • Мінімальний термін оренди — 3 доби.

Домашні улюбленці

  • Ми завжди раді вашим улюбленцям — не лише мініатюрним! Ми просимо, під час бронювання, вказати кількість тварин та їх вагу.
  • Тварини з гарними манерами можуть проживати у котеджі, господарі несуть повну матеріальну відповідальність за поведінку та наслідки проживання з тваринами.
  • наслідки неналежної поведінки домашних улюбленців господар компенсовує у повній вартості, готівкою чи безготівковим платежем на особистий рахунок орендаря до терміну виселення з будинку, якщо сума страхового внеску недостатня покриття збитків
  • На території також є апарт-вольєр, тому якщо ви маєте сумніви що до поведінки вашого улюбленця ви маєте можливість безкоштовно розмістити собаку у вольєрі, компенсувавши витрати на прибирання вольєру
  • Ми забезпечуємо посуд і лоток; наповнювач надається за додаткову оплату.
  • якщо при поселенні у працівника, що здійснює поселення виникнуть сумніви, що до адекватної поведінки тварини, ми залишаємо за собою право відмовити в перебування тварини в будинку, запропонувавши вольєр як альтернативу проживання тварини в будинку
  • Власник відповідає за догляд і прибирання за твариною.
  • Просимо не допускати вигулу біля декоративних насаджень, дерев і кущів.
  • Не спускайте тварин на диких чи свійських істот, які можуть з’явитися на території (лелеки, зайці, коти тощо).

Зручності помешкання

  • Опалення: тепла підлога, камін.
  • Мультимедіа: телевізор з Megogo, Netflix.
  • Кухня: повноцінна кухня з індукційною плитою, мікрохвильовою піччю, посудомийною машиною, електрочайником, повним набором посуду.
  • Інше: рушники, халати, косметика, барбекю-зона, парковка.

Час заїзду та виїзду

  • Час заїзду: після 15:00.
  • Час виїзду: до 11:00.
  • Ранній заїзд або пізній виїзд можливий за попереднім погодженням.

Оплата та завдаток

  • Для підтвердження бронювання сплачується завдаток у розмірі вартості однієї доби
  • Завдаток у розмірі однієї доби застосовується для бронювань, зроблених не менш ніж за 7 днів до дати прибуття.
  • Якщо бронювання зроблено менше ніж за 7 днів до заїзду — оплачується передоплата у розмірі 50% від вартості проживання.
  • Час на оплату після бронювання: 60 хвилин. Після цього система автоматично скасує бронювання, повернувши житло до списку доступних.

Скасування бронювання

  • Скасування за 10 днів і більше — завдаток повертається в повному обсязі.
  • Часткове повернення завдатку та/або передоплати можливе, якщо бронювання скасовується не менш ніж за десять діб до дати прибуття.
  • Скасування менше ніж за 3 доби чи у разі незаїзду — завдаток та передоплата не повертаються.
  • Для підтвердження скасування перейдіть за посиланням https://shpakivnya-village.com/contacts/ та заповніть форму вказавши Ім’я, Телефон, виберіть тему Скасування та додайте текст повідомлення зазначивши дати та номер бронювання. Ваше повідомлення буде оброблене у встановленому порядку.

Відповідальність сторін

  • Гість несе повну матеріальну відповідальність за цілісність та збереження майна.
  • Адміністрація не несе відповідальності за речі, залишені в приміщенні без нагляду.
  • Орендар зобов’язується дотримуватися режиму тиші з 23:00 до 08:00. У цей період забороняється: вмикати гучну музику, влаштовувати вечірки, використовувати гучномовні пристрої, створювати будь-який інший шум, що може заважати відпочинку інших гостей або сусідів.
  • У разі порушення режиму тиші орендодавець має право: достроково припинити оренду без повернення коштів.

страховий внесок

Страховий внесок у розмірі 10 000 грн оформлюється при заселенні гостя, вноситься готівкою, оформляється відповідною випискою, що залишається у гостя до часу виселення з будинку. Під час виселення відповідальна особа оглядає будинок разом з гостем чи не мали місце пошкодження. Гостю повертаються кошти у повному розмірі, якщо будинок гість залишає в належному стані. У разі виявлення пошкоджень проводиться оцінка і вирахування коштів з страхового внеску.

Ми цінуємо наших гостей і розуміємо що бувають ситуації коли не навмисно можна щось пошкодити і намагаємось лояльно відноситись до різних ситуацій, але якщо виникла поломка чи щось подібне просимо негайно нас повідомити, щоб ми мали змогу замінити чи виправити пошкодження до приїзду наступних гостей

Персональні дані та їх обробка

  • При оформленні бронювання обов’язково вказується кількість дорослих (від 18 років); кількість дітей та їх вік. Копія/(ї) свідоцтва про народження дитини/(ей) обов’язково надається при заїзді.
  • Дані, які надає клієнт під час бронювання, використовуються виключно для організації проживання.
  • Ми не передаємо персональні дані третім особам.

Як забронювати помешкання

Крок 1. Перевірка доступності

  • Перейдіть до блоку «Перевірте доступність бронювання».
  • Введіть дати прибуття та виїзду, натисніть «Пошук».

Крок 2. Обрання варіанту

  • На сторінці «Результати пошуку» оберіть потрібний період.
  • Натисніть «Забронювати».

Крок 3. Підтвердження бронювання

  • Вкажіть кількість дорослих та дітей.
  • Введіть ПІБ гостя, перевірте суму оренди.
  • Заповніть контактну інформацію.
  • Поставте позначку «Я прочитав і приймаю Загальні положення та умови».
  • Натисніть «Забронювати зараз».

Крок 4. Підтвердження адміністратором

  • Адміністратор зв’яжеться з вами телефоном для уточнення деталей.
  • Після підтвердження бронювання ви отримаєте лист на електронну пошту з деталями оплати.

Насолоджуйтесь відпочинком у Shpakivnya Village!

Прокрутка до верху